TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
1. OBJETO Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de kositasdhermanas.es. El uso de la web y la realización de un pedido implican la aceptación de estos términos.
2. CORRECCIÓN DE ERRORES ANTES DE FINALIZAR EL PEDIDO Antes de confirmar el pedido, el cliente puede revisar y modificar los datos introducidos durante el proceso de compra. En cada paso del checkout se muestran botones de edición que permiten corregir la dirección del envío, la dirección de facturación, los productos añadidos al carrito, las cantidades, el método de envío y el método de pago. El pedido solo se confirma de forma definitiva cuando el cliente pulsa el botón de "Confirmar pedido".
3. PRECIOS Y PAGOS Todos los precios mostrados en la tienda incluyen el IVA vigente en España. Los gastos de envío se detallarán antes de finalizar la compra. Ponemos a su disposición métodos de pago seguros que garantizan la protección de sus datos.
4. GARANTÍA LEGAL De acuerdo con la normativa vigente, todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación o falta de conformidad.
5. ENVÍOS Y DEVOLUCIONES Para consultar los plazos de entrega, costes de transporte y el procedimiento para ejercer su derecho de desistimiento (14 días naturales), por favor visite nuestra sección de: Envió y Devoluciones
6. HOJAS DE RECLAMACIONES Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor y usuario. Pueden solicitarse en nuestra tienda física o enviando un correo a: kositasdhermanas@gmail.com.
7. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, informamos de la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
8. LEGISLACIÓN APLICABLE Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.